Ne maradjon le többé egyetlen hívásról sem.
June minden hívást fogad, felteszi a megfelelő kérdéseket, és a beszélgetések alapján feladatokat készít a csapatának.
Természetesen válaszol
A hívó természetesen beszélgethet az asszisztenssel: nem kell telefonos menükben eligazodnia vagy előre felvett szöveget hallgatnia. Az asszisztens figyel, megérti a kérést, és a hívó nyelvén válaszol.
Fogadjon minden hívást,
éjjel-nappal
Ha éppen pácienst kezelnek, foglalt a vonal, vagy zárva a rendelő, June fogadja a hívást. Emmát mindig válasz várja a hangposta helyett.
- 01Mindig elérhető — nappal, éjjel, ebédidőben
- 02Természetes beszélgetés, menük nélkül
- 03A vállalkozásról megadott információk alapján válaszol
- 04A hívó nyelvén beszél
- 05Szükség esetén munkatárshoz kapcsolja a hívót
Állítsa be asszisztensét,
amely Ön helyett beszél
Adjon neki nevet, válasszon hangot és üdvözlést, ossza meg vele a vállalkozás fontos tudnivalóit, és határozza meg, milyen feladatokat végezhet el. A beállításhoz nincs szükség fejlesztőre vagy hosszadalmas bevezetésre.
“Jó napot kívánok! A Northlight Dentalt hívta, June vagyok. Miben segíthetek?”
- Angol
- Magyar
- Német
- Román
- NyitvatartásSzinkronizálva · weboldal
- Kezelések és árakPDF · 12 oldal
- Megközelítés, parkolásKézzel megadva
Mire véget ér a hívás,
a feladat már elkészült
A Calliox nemcsak fogadja a hívást, hanem megérti a beszélgetést, és összegyűjti a csapat számára szükséges információkat és teendőket. Nézze meg Emma hívásának példáján:
„Jó napot! Szeretném módosítani a csütörtöki fogkőeltávolításom időpontját.”
„Természetesen. Megmondaná a nevét? Melyik időpont felelne meg jobban?”
„Emma Hart. Csütörtök délután három óra megfelelne?”