CALLIOX
Szalonok

Figyeljen a vendégére. A telefont ránk bízhatja.

Színkonzultáció, időpont-módosítás, kérdés egy szolgáltatásról. Az asszisztens felveszi a hívást és összegyűjti a részleteket, amíg Ön az aktuális vendégével foglalkozik.

KezdésMintahívás elolvasása

Ismerős kérés.
Egyértelmű teendő.

Érdeklődés hajfestésről, miközben minden szék foglalt
Szemléltető beszélgetés
  1. Asszisztens

    Üdvözlöm! A szalon AI-asszisztense vagyok. Miben segíthetek?

  2. Hívó

    Hajfestés előtti konzultációra szeretnék időpontot.

  3. Asszisztens

    Melyik nap vagy napszak lenne megfelelő?

  4. Hívó

    Szombat délelőtt lenne jó. Szabó Dóra vagyok.

  5. Asszisztens

    Köszönöm. Megkérem a szalont, hogy keresse időpont-egyeztetéshez. Milyen számon hívhatják vissza?

A részletek,
amelyekre szükség van.

Milyen szolgáltatást szeretne a hívó, és mikor érne rá? A névvel és az elérhetőséggel együtt minden kéznél van a két vendég közötti visszahíváshoz.

Induljon a szakterületéhez összeállított adatmezőkkel, majd igazítsa a kérdéseket a vállalkozásához. Az asszisztens beszélgetés közben gyűjti össze a tudnivalókat.

Teljes névKötelező
A hívó teljes neve.
Visszahívási számKötelező
Egy telefonszám, amelyen a csapat visszahívhatja a hívót.
Kívánt szolgáltatásKötelező
Melyik szalonszolgáltatást szeretné a hívó.
Kívánt időpontVálasztható
Melyik nap és időpont lenne megfelelő a hívónak a visszahívásra vagy a személyes látogatásra.

Ön dönti el, mely adatok fontosak, és mely kérdéseket kell mindenképpen feltenni.

Több figyelem
az ügyfeleknek.

—A csapat fogadja a hívásokatA csapatot a Calliox segíti
Munka közbenA csörgő telefon megszakíthatja a vendéggel töltött időt.A hívó választ kap, Ön pedig továbbra is a vendégére figyelhet.
ÉrdeklődésTelefonon kell tisztázni a szolgáltatást és a megfelelő időpontot.A kért szolgáltatás és a kívánt időpont már a visszahívás előtt látható.
Két vendég közöttAz üzenetekből kell összerakni, ki mit szeretne.Rövid összefoglaló és egyértelmű visszahívási feladat segíti a folytatást.

Az Ön igényeire
szabva.

  1. 01Adja meg a szolgáltatásokatTöltse fel a szolgáltatáslistát, a nyitvatartást és a bejelentkezéshez szükséges tudnivalókat.
  2. 02Válassza ki a kérdéseketA szalonsablonból indulva alakítsa a szolgáltatásra és az időpontra vonatkozó kérdéseket.
  3. 03Hallgassa meg a köszöntéstIndítson próbahívást, és igazítsa a hangnemet a szalon stílusához.
  4. 04Fogadja a hívásokatHasználjon Calliox-számot, vagy irányítsa át a szalon meglévő vonalának hívásait.

Az első hívás
előtt.

Többféle szolgáltatással is működik?

Igen. Adja meg a szolgáltatásokat a vállalkozás tudnivalói között. A kért szolgáltatás mezőben az asszisztens rögzíti, mi érdekli a hívót, és ez megjelenik a hívás adatai között.

Visszaigazolja az időpontokat?

Az asszisztens összegyűjti a kért szolgáltatást és a kívánt időpontot. A csapat ellenőrzi a naptárat és egyeztet a vendéggel, így az időbeosztás továbbra is az Önök kezében marad.

Tájékoztathat az árakról és a nyitvatartásról?

A megadott információk alapján válaszolhat. Töltse fel az aktuális szolgáltatáslistát, és jelezze, mely árakhoz szükséges előzetes konzultáció, hogy az első beszélgetés is a szalon gyakorlatát tükrözze.

Megtarthatjuk a jelenlegi telefonszámunkat?

Igen. A meglévő számról átirányíthatja a hívásokat a Calliox-számra. Az átirányítás lehetőségeit a telefonszolgáltató határozza meg; ezek alapján választhatja ki, mikor fogadja az asszisztens a hívásokat.

Módosíthatjuk az asszisztens kérdéseit?

Igen. A köszöntés, a vállalkozásról megadott tudnivalók és a gyűjtendő adatok is szerkeszthetők. Az ügyfélhívások átirányítása előtt érdemes próbahívással ellenőrizni a beszélgetést.

Mit látnak a munkatársak a hívás után?

A Callioxban megtalálják a leiratot, az összefoglalót és az összegyűjtött adatokat, valamint a hangfelvételt, ha rendelkezésre áll. A híváshoz kapcsolódó feladatokból az is látszik, mi a következő teendő.

Más szakterület.
Ugyanannyi figyelem.

Több figyelem minden vendégnek. Annak is, aki épp telefonál.

Állítsa be az asszisztenst, indítson egy próbahívást, és hallgassa meg, hogyan képviseli vállalkozását.

KezdésÁrak